Reference - NorCargo
500 trilere - én Miracle løsning..

Da filialchefchef, Peter Kesting, fra Nor-Cargo skulle finde en måde at holde styr på sine løs-trailere, henvendte han sig til Miracle. Nor-Cargo havde brug for et system, der kunne holde styr på hvor og hvornår en trailer er sendt afsted og hvor og hvornår den er ankommet til bestemmelsesstedet.

For at finde ud af præcis hvad det var Nor-Cargo havde brug for, satte Peter Kesting sig ned sammen med Torben Holm fra Miracle A/S og fandt ud af, hvad et sådant system skulle kunne.
- Torben og jeg satte os sammen og allerede efter en dag eller to, havde vi fundet en måde at gøre det på. Torben er jo absolut nørd inden for de her systemer, men han anede ikke en hvordan en tralier så ud. Det gør han nu. Så når jeg fremlægger en problematik for ham, kan han hurtigt omsætte det til, om det er noget der kan realiseres i det her system vi har bygget op. Han forstår simpelthen problematikkerne. Det tog kun tre - fire måneder før den første version var oppe at køre, det synes jeg var hurtigt, fortæller Peter Kesting fra Nor-Cargo.
Da Peter Kesting og Torben Holm lavede den første version, havde Nor-Cargo 42 trailere at holde styr på. Idag råder firmaet over 500 trailere, og det stiller krav til systemet;

- Da vi havde behov for at udvide systemet, indhentede vi alternative tilbud, men det alternative tilbud var betydeligt dyrere end Miracles. Desuden er det rart at det er Torben Holm, der kender os og kender vores behov, som er fast mand på projektet, så vi valgte at beholde Miracle.

Nogle gange finder Torben selv på ting der kan forbedre systemet, men for det meste der tale om nogle behov som vi beskriver for Torben. Vi havde fx brug for at se, hvilke af vores afdelinger som ikke er diciplinerede og sender trailere afsted uden at registrere dem. Så lavede Torben et statistik modul, så vi kan tage fat i de enkelte afdelinger.
I det oprindelige system brugte Torben Holm en MySQL database. Han valgte at skifte til Oracle da systemet skulle udvides. Peter Kesting mener godt han kan mærke at de er skiftet fra MySQL til Oracle;

- Det er selvfølgelig sket samtidig med at vi har fået mange flere muligheder for at lave ting, fordi systemet er blevet udvidet. Men jeg synes Oracle er mere brugervenlig, det ligner andre typer af systemer, og så synes jeg det er kanon hurtigt i forhold til andre systemer.

Hos Nor-Cargo er man glade for systemet og Peter Kesting mener at det kan holde til selv meget store udvidelser;

- Jeg tror egentlig ikke at det her system kan blive for småt. For vores del kan jeg se at vi skal lave endnu mere med løstrailere end vi gør i dag. Den division vi er i kører kun med tørgods, men vi har en ligeså stor division der kører med køletrailere, og måske kan vi også bruge systemet til dem. Generelt har samarbejdet med Miracle fungeret perfekt. Der er fuld forståelse for det vi gør og vi bliver taget alvorligt.

Da systemet skulle udvides, valgte Torben Holm at skifte MySQL-serveren ud med en Oracle server. Hør Torben fortælle mere om det her